* 주문제작 제품 제작기간은 짧으면 2주에서 길게는 3-4주 정도 소요되십니다.

* 배송은 재고가 있을 시 발송까지 평일 기준 2-3일 정도 소요되십니다.

*교환 및 환불 (아래 현상들로 인한 교환 및 환불은 불가하오니 주문 전 참고해주세요!)

 * YOIZYRECORD 작업은 모두 수작업으로 이루어지며 색감,형태,크기,유약의 광택에서 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. 

*도자기 제작 과정에서 생기는 검은 반점,돌기,갈라짐,기포가 빠져나가 생기는 미세한 구멍, 등은 불량이 아닙니다.

 *유약의 흐름과 뭉침,밀림 그리고 유약의 잔금이 나는 현상이 발생할 수 있습니다. 

*핸드메이드 특성상 공산품과 같이 깔끔하지 않을 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다.

 *모니터 해상도에 따라 색감 차이가 날 수 있습니다. 

(구매 전 위 주의사항을 신중하게 확인해 주시기 바랍니다.) 

 *단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.

 *교환,환불이 해당하는 경우 사진과 함께 문의 부탁드립니다. 

*교환 제품은 수령일로부터 7일 이내로 반송해주세요. 

( 반품시 상품이 파손되는 경우 교환 또는 환불 처리가 어려우니 최초 배송시 포장상태로 보내주세요.)